Suporte Técnico

Suporte técnico para resolver incidentes, orientar usuários e manter computadores, notebooks, impressoras e sistemas funcionando com estabilidade.

O que está incluído

O atendimento pode ser remoto ou presencial, conforme a necessidade. A prioridade é reduzir paradas e organizar demandas.

• Diagnóstico de problemas
• Manutenção preventiva e corretiva
• Orientação aos usuários
• Suporte remoto seguro
• Atendimento presencial quando necessário

Quando contratar

Ideal para empresas que não possuem equipe interna de TI ou que precisam de apoio especializado para demandas recorrentes.

• Computadores lentos ou instáveis
• Problemas de rede e impressoras
• Dúvidas frequentes de usuários
• Falta de rotina preventiva