Serviços MDSTI

Serviços de TI para empresas

Suporte, infraestrutura, segurança e gestão de tecnologia para pequenas e médias empresas que precisam de uma TI confiável.

Serviço

Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente

Atendimento remoto e presencial para resolver problemas do dia a dia, orientar usuários, prevenir falhas e manter computadores, notebooks, impressoras e sistemas em funcionamento.

  • Suporte remoto para agilidade
  • Atendimento presencial quando necessário
  • Manutenção preventiva e corretiva
  • Orientação aos usuários
  • Organização da rotina de suporte
Serviço

Instalação e Configuração de Redes

Planejamento, instalação e configuração de redes corporativas cabeadas e Wi-Fi, com foco em estabilidade, segurança e crescimento da empresa.

  • Cabeamento estruturado e pontos de rede
  • Wi-Fi corporativo
  • Roteadores, switches e firewalls
  • Servidores e compartilhamentos
  • Documentação do ambiente
Serviço

Segurança da Informação

Proteção de dados, estações, servidores e acesso à internet para reduzir riscos, evitar perdas e melhorar a continuidade operacional.

  • Antivírus e endpoint corporativo
  • Firewall e controle de navegação
  • Políticas de acesso
  • Backup e recuperação
  • Boas práticas para usuários
Serviço

Outsourcing de Impressão

Gestão de impressão para empresas que querem reduzir custos, evitar paradas e simplificar manutenção, suprimentos e acompanhamento do uso.

  • Monitoramento de impressoras
  • Manutenção e suporte
  • Controle de suprimentos
  • Relatórios de uso
  • Redução de desperdício
Serviço

Consultoria e Projetos de TI

Avaliação do ambiente atual e desenho de soluções sob medida para modernizar a infraestrutura, melhorar processos e planejar investimentos.

  • Diagnóstico do ambiente
  • Plano de melhorias
  • Projetos de infraestrutura
  • Padronização de equipamentos
  • Acompanhamento técnico
Serviço

Backup e Continuidade

Estratégias para proteger arquivos e sistemas importantes, reduzindo o impacto de falhas, ataques ou perda acidental de dados.

  • Backup local, em nuvem ou híbrido
  • Rotinas automatizadas
  • Alertas e verificações
  • Testes de restauração
  • Plano de continuidade